Vaste telefonie
Bereikbaar zijn via het vaste nummer blijft nog steeds de belangrijkste manier om klantcontact te hebben.
Met de hosted telefonie oplossing van Vidined is jouw bedrijf bereikbaar zoals jij dat wilt. Dit kan met vaste toestellen, mobiele toestellen of een combinatie hiervan.
Wil je gebruik maken van een welkomsttekst of wachtrij? Wellicht een keuzemenu of een intercom integreren? Vrijwel alles is mogelijk omdat geen enkele centrale hetzelfde is.
Wij maken jouw bedrijf optimaal bereikbaar.
FLEXIBEL
Eenvoudig op- en afschalen van aansluitingen en functies.
VAST & MOBIEL
Altijd bereikbaar met de VastMobiel integratie.
BEREIKBAARHEID
Hoge klanttevredenheid door optimale bereikbaarheid.
INTEGRATIE
Integratie met applicaties, Teams en Webex is mogelijk.
Flexibel
Nooit meer gebonden zijn aan langdurige contracten voor vaste en mobiele aansluitingen. Alle afgenomen telefoniediensten zijn maandelijks opzegbaar waardoor jouw telefooncentrale mee kan bewegen met jouw bedrijf.
Heb je tijdelijk extra capaciteit nodig of wil je een extra vestiging telefonisch bereikbaar maken? Geen probleem! Deze aansluitingen kunnen eenvoudig toegevoegd worden en eenvoudig afgeschaald worden.
Voicemail
Ook buiten kantoortijden bereikbaar zijn? Gebruik de standaard inbegrepen voicemai.
Keuzemenu
Stroomlijn het telefoonverkeer met de mogelijkheid van een keuzemenu.
Call Center
Veel telefoonverkeer? Maak gebruik van een call center wachtrij met eigen teksten.
Waar wil je gebruik van maken?
De centrale is volledig op maat samen te stellen zodat deze perfect aansluit op de behoefte van jouw bedrijf op het gebied van bereikbaarheid.
De mogelijkheden zijn vrijwel eindeloos en samen inventariseren we de wensen en vertalen dit naar jouw centrale.
24/7 hosted
De centrale is volledig redundant uitgevoerd in het netwerk van KPN.
Persoonlijke teksten
Persoonlijk ingesproken teksten voor de wachtrij of voicemail.
Gespreksopname
Neem gesprekken op door met een druk op de knop of neem ze altijd op.
VastMobiel integratie
Integreer de mobiele aansluitingen in de telefooncentrale en maak gebruik van de krachtige functies die voorheen alleen beschikbaar waren voor vaste bureautoestellen.
Als onderdeel van de centrale kan je zelf kiezen met welk nummer je uit wilt bellen (hoofdnummer, eigen vaste nummer of 06-nummer), voor welke wachtrijen je bereikbaar wilt zijn én kunnen jouw collega’s zien of je mobiel in gesprek bent.
Medewerkers kunnen bereikbaar zijn zoals zij dat willen. Op kantoor op een vast toestel en onderweg op het mobiele toestel terwijl beide aansluitingen bereikbaar zijn op hetzelfde nummer. Uiteraard is het ook mogelijk om alleen een mobiel toestel te gebruiken op de centrale.
Bereikbaarheid
Lorem ipsum dolor sit amet, at mei dolore tritani repudiandae. In his nemore temporibus consequuntur, vim ad prima vivendum consetetur. Viderer feugiat at pro, mea aperiam
Integratie
Lorem ipsum dolor sit amet, at mei dolore tritani repudiandae. In his nemore temporibus consequuntur, vim ad prima vivendum consetetur. Viderer feugiat at pro, mea aperiam
partners
Gaan wij bellen?
Neem vrijblijvend contact met ons op om de telefonie van jouw bedrijf te bespreken! Wij zijn bereikbaar op 088 204 99 00 of per mail op contact@vidined.nl